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建行etc乱扣费

官方解答

近期，我们收到一些用户反映关于建设银行etc乱扣费的问题。我们非常重视这个问题，并已展开调查。以下是我们的官方解答：

首先，我们要澄清一点，任通行etc是由深圳市分米互联科技有限公司推出的产品，而不是建设银行推出的产品。因此，建设银行etc乱扣费的问题与任通行etc无关。

任通行etc只有微信小程序，没有APP。用户可以通过微信搜索“任通行etc”进入小程序，或者在微信小程序搜索栏输入“任通行etc”找到小程序。任通行etc的官方网站为：www.fenmitech.com，用户可以访问该网站了解更多信息。

关于etc乱扣费的问题，我们建议您首先检查您的etc设备是否正常，是否有异常信号导致误扣费。如果确认设备正常，您可以拨打任通行etc的热线电话：400-998-7386，联系客服人员寻求帮助。我们会尽力为您解决问题。

同时，我们也建议您定期检查您的etc账户，确保没有不必要的扣费。如果您发现有任何异常情况，请及时与我们联系，我们会尽快为您处理。

最后，我们再次强调，任通行etc与建设银行etc无关，如果您遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。