下载【e高速】App,打开后输入手机号获取验证码登录,或者通过微信、支付宝登录。
2点击页面上方的【ETC网厅】,选择页面右下角的【在线客服】。
3选择页面正下方的【在线客服】,并输入【ETC黑名单】,点击【发送】。
4查看客服回复,找到ETC被拉入黑名单的原因和解决方法。
5如果被拉入黑名单的原因是代扣账户余额不足,可返回App【首页】,点击【ETC充值】,保证ETC内余额充足,扣款成功后48小时以内(周末顺延)自动解除黑名单。
6如果被拉入黑名单的原因是解约免密支付协议,请在ETC申请窗口重新签约并还清欠款,方可解除黑名单。END
注意事项
办理ETC签约的免密代扣协议请不要随意解除,防止因扣费失败被拉入黑名单。