可以带上ETC设备到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，对于非人为损坏可以重新激活。
在二次激活过程中，请勿关闭手机或OBU蓝牙，且需保持手机网络情况通常良好、车内温度不宜较高。更换手机登录ETC小助手，进行OBU激活，若更换几个手机依旧无法激活，拨打客服电话95011排查原因，若无法解决邮寄至信联进行质量检测。
注意事项：
1、激活成功后的ETC电子标签，请妥善保管，注意防潮、防水、防强磁。
2、ETC设备使用太阳能充电，设备内部含有电池，正常使用寿命3年以上，对于不经常行车的，建议每隔一个月给ETC设备充电一次，延长使用寿命。
