ETC（Electronic Toll Collection），即电子收费系统，是一种通过自动识别技术实现车辆无现金、无接触的收费方式。它可以在高速公路、桥梁、隧道等交通设施上广泛应用，提高通行效率，降低运营成本，改善用户体验。
1. 车辆进入收费站时，通过车载OBU（车载单元）与收费站的RSU（路侧单元）进行通信，获取通行费信息和车道指示信息。
2. 车辆根据车道指示信息，选择正确的车道行驶。
3. 车辆通过RSU的感应区域后，OBU自动从银行卡或ETC账户中扣除通行费，完成缴费过程。
4. 车辆驶离收费站时，无需停车，系统自动识别并完成缴费。
- 提高通行效率：ETC系统可以实现车辆快速通行，减少拥堵现象，提高道路利用率。
- 节省时间：无需排队缴费，节省了等待时间，提高了出行效率。
- 降低运营成本：减少了人工收费人员的需求，降低了运营成本。
- 环保节能：减少了车辆怠速等待时间，降低了尾气排放，有利于环境保护。
- 便捷支付：支持多种支付方式，如银行卡、ETC账户等，方便用户支付。
安装ETC通常需要购买一个车载OBU设备，并将其安装在车内适当位置。在使用时，确保OBU设备与车载系统正确连接，并确保车辆具备ETC功能。在通过收费站时，保持车辆速度适中，避免急刹车或急加速，以确保OBU设备能够正常识别。如有疑问，可以咨询相关服务提供商或拨打客服热线寻求帮助。
1. 无法成功缴费：检查OBU设备是否正常工作，确保车辆具备ETC功能，尝试重新启动车辆或重启OBU设备。如果问题仍然存在，请联系客服或服务提供商。
2. 误扣费：如果发现误扣费，请及时联系客服或服务提供商，他们会协助处理退款事宜。
3. 支付限额：不同支付方式可能有不同的支付限额，请在使用前了解相关信息，确保支付安全。
4. 隐私保护：ETC系统采用了严格的隐私保护措施，确保用户的个人信息安全。请放心使用。
